[环球企业家]企鹅的拐点
声势浩大的开放战略掩饰不住腾讯业绩增速放缓的现实。最新季报显示，这家中国最大互联公司正遭遇转折期之痛。
8月份公布的腾讯今年第二季度财报显示，其净利润和运营利润均未达资本市场预期，前者环比下降18.8%，后者环比下降17.8%。具有象征意味的是，该季度QQ最高同时在线用户数为1.36亿，环比下降0.4%。这也是自2004年腾讯上市以来该指标首度出现下降，即使是今年一季度，这一数字仍维持了 7.6%的增长。由于营业额增长放缓、研发成本提高、毛利润率下降，高盛将腾讯2011至2013年每股收益预测下调了6%至9%。
表面看来，转折点的迅速到来仅仅是腾讯两款知名休闲游戏 QQ农场 和 QQ牧场 步入半衰期，专为玩游戏而设立的账户变得不活跃，具有偶然性因素。但实际上腾讯对此早有心理准备。 当用户基础达到较大规模，用户数量增长速度放缓是不可避免的。 腾讯总裁刘炽平一年前就曾表示。
危机源于互联 人口红利 的逐渐消失。腾讯最核心的产品QQ已拥有7亿活跃账户，几乎覆盖了中国绝大部分民。中国互联络信息中心（CNNIC）的数据则显示，随着中国互联用户规模增长到4.85亿，增速已明显下降。
与之对应的是腾讯未来增长的隐忧。诚然，腾讯过去依靠QQ、SNS、门户站以及无线互联客户端等积累了庞大的流量，其具有可观的价值挖掘空间。而且，腾讯仍在布局未来的增长战略，一是推动社交、视频、移动互联等产品，二是通过投资和整合电商产品线等，丰富流量兑现渠道。但无论是微博、视频还是电商、移动互联，腾讯之前都还缺乏稳固的领先地位。
未来布局
今年上半年腾讯花费近百亿人民币，在游戏、影视内容、电商等领域进行大手笔投资，先后入股华谊兄弟、金山软件、艺龙、易迅、好乐买等。这种短时间内拐大弯的策略可以说是腾讯在去年3Q大战后被激怒后的激进之举，但更深层的原因是：腾讯意识到其如果再不加速追赶可能将永远失去机会。
纵观腾讯的产品线，此前腾讯业务多集中在与关系链相关的产品以及游戏领域，而借由大手笔投资，腾讯开始进入更多自己以往并未涉足或者不擅长的领域，这将极大考验腾讯以及马化腾的布局、信心和对更大平台的掌控应变能力。
对于急切布局未来的腾讯，今年最重要的投资莫过于电商领域。过去腾讯的电商业务从C2C平台拍拍开始，然后运营B2C平台QQ商城和第三方支付财付通，去年又跟进团购和社区电子商务。在投资大跃进进程中，腾讯在旅游电商领域投资了艺龙、同程，在垂直B2C领域投资了钻石类的柯兰钻石、鞋类的好乐买、母婴类的广州妈妈等。
为了迅速形成业务合力，腾讯在用户、流量以及媒体广告资源上重点给予电商伙伴支持。比如今年七夕，腾讯就以QQ弹窗、QQ秀上方的广告位、腾讯微博、腾讯空间以及专门的定制应用来推广柯兰钻石。在投资电商合作伙伴以及业务合作中，腾讯获取的不仅仅是财务上的回报，也能学习品牌电商的运营经验，为其下一步的平台战略服务。