6月29日,记者从烟台车务段获悉,今年暑运,烟威地区作为旅游热门城市,游客、学生等多种客流叠加。其中青荣线上威海站、烟台南站是外地旅客出行的热门车站,龙烟线的龙口市站、蓬莱市站等高铁站更受省内旅客青睐,烟台车务段在7月10日全国铁路调图基础上,增开临客2.5对,优化运力,方便旅客出行。
据介绍,增开临客包括烟台南-珲春G/7次临客0.5对;济南西-威海G/G次临客1对;烟台-菏泽K/5K/7次临客1对;具体开行时间请以车站及网站公布时间为准。
针对暑运假期客流密集的情况,管内烟台站、烟台南站、莱阳站等车站,积极采取有针对性的服务举措,高峰时段增开售票窗口,并针对退改签速度较慢的实际情况,专人专窗开设退改签窗口,满足旅客需求。同时,针对老人、儿童、残疾人等重点旅客群体开展定向帮扶。重点旅客从进站开始便能感受到贴心周到的服务,车站还配备了轮椅等工具帮助重点旅客顺利乘车。
需要提醒广大旅客的是,假期客流较大,请确认好车票上的乘车站并提前到达,预留足够的安检及进站乘车时间,确保您顺利从容的开启假期旅程。