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美团长点引商家不满珲春近百家餐饮店联合 [复制链接]

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  连日来,一场关于珲春餐饮行业呼吁美团外卖电商平台降低佣金费率的事件在朋友圈里疯转,到底是什么原因让他们从多年的合作变成如今的矛盾呢?问题是否解决?记者对此进行了采访。


  缘起!


  “本来受疫情影响,买卖就不好干,珲春的美团要对平台商家涨点位,外卖的利润空间被进一步压低,这对于商家来说往往是一个订单等于白干。”近日,一些餐饮行业经营者向记者反映,近期美团外卖要对商家涨点至23%,也就是说每元的订单,美团外卖平台要拿走23%,商家只剩77%,这让许多餐饮行业经营者无法接受。


  4月5日,珲春市近百家餐饮行业经营者紧急集会,希望与美团外卖经营者面对面商谈,共同讨论解决方案,推动餐饮行业渡难关,与美团外卖平台实现互利互惠,合作共赢。


  纷争!


  “我们希望美团外卖对原18%的商家不上调点位,现21%和23%的把点位降至20%,同时配送范围最大化,包括合作区和大学城。如果美团不同意,我们决定集体退出美团外卖平台,统一开放饿了么外卖平台,并通过商家自行宣传引导消费者下载饿了么APP进行网上订餐。”在集会现场,珲春餐饮经营者对这一提议达成共识。


  但是,美团外卖经营者始终没有出现在会议现场,餐饮经营者代表电话联系了美团外卖负责人,该负责人表示,“关店”属于个人行为。面对美团外卖的态度,珲春市近百家餐饮行业经营者决定集体“关店”,并在商家联名申请书上签字摁手印,转向饿了么平台继续销售。


  解决?


  4月6日,记者登录美团外卖APP,看到很多商家已经“关店”,不再出现在美团外卖的主页面,而在饿了么APP上,这些商家则以“新店”的形式出现,销售订单量也在逐步增加。


  针对美团外卖给餐饮商家涨点的问题,珲春市市场监督管理局对其是否存在不正当竞争等违法问题正调查核实中。经查,珲春美团外卖的正常点位为23%,商户按内部政策享受一定优惠,优惠政策到期后,部分商户恢复到23%。该局又对美团外卖珲春地区负责人进行了约谈。负责人当即表示,要以实际行动支持珲春市复工复产,取消疫情后的涨点,于即日起继续执行原有的优惠政策,同时制定《珲春市美团外卖业务开展恢复经济、刺激消费的方案》,并向总部报批后抓紧组织实施。(杜长永)

来源:吉林传播

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